wtf?

iedere x als ik iets wil downloaden staat er:

er wordt al een andere installatie uitgevoerd. U moet deze installatie voltooien om door te gaan.

maar ik download niks anders !?
en waar kan ik dan zien of ik nog wat anders download?
ik snap er niks van. ik kan nou geen msn meer downloaden en geen foto’s meer op mijn pc zetten en nog meer…

sorry kan ik je niet mee helpen…