Terug zenden bij Stylepit?

Haii!

Ik heb laatst een paar schoenen besteld. Alleen het bleek dat het printje niet klopte en de tekst ‘‘uitgesmeerd’’ was. Ik heb het via Stylepit besteld. Weet iemand hoe het precies gaat dat retouren?
En weten jullie ook hoeveel de verzendkosten zijn aangezien je dat zelf moet betalen (hoofdkantoor zit in Denemarken)…kortom heeft iemand het gedaan/en hoe? (Ik werd zelf niet wijzer van de site zelf.)

Alvast bedankt!

http://www.stylepit.nl/guy/Pages/Return.aspx

Staat hier toch gewoon?
Je moet t gewoon naar t postkantoor brengen en je stuurt t naar Utrecht staat er. Die verzendkosten betaal je. Dus gewone pakketkosten van postnl

Wacht heb jij iets verkeerds besteld, of heb je iets verkeerd geleverd gekregen? Mocht dat het laatste zijn, vooral omdat je het ook hebt over dat de tekst is uitgesmeerd? Zou ik eerst contact opnemen met de klantenservice. Als het product buiten jou fout om niet goed is geleverd of ‘beschadigd’ is geleverd zou je het gratis moeten kunnen retourneren. Dat is dan stylepit hun fout en zouden ze dit coulant moeten oplossen.