Te veel van rekening af

Hallo,
Ik heb vrijdag een pakje sigaretten gekocht bij de primera voor 6,50. Alleen nu is er opeens 19 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl het pakje 6,50 kostte. Nu is mijn vraag kan ik dat geld terug eisen zonder bon?
x

printscreen maken van afschriften en uitprinten?

Ja alleen krijg ik dat geld terug zonder bon?

Tja, ik hoop het wel voor je iets anders zou ik neit weten

Inderdaad een printscreen maken en er mee teruggaan. Ik heb geen idee wat je verder kunt doen, weten je ouders niks?