t-mobile online opwaardeer problemen.

Haii!
even een vraagje.
ik heb onlangs mijn btg opgewaardeerd online, gewoon betaald met ideal, en gewoon mijn nummer ingevuld.
ik doe dit altijd.
normalite word het dan direct bijgeschreven, maar deze keer is er niets bijgeschreven!
heeft iemand dit ook eens gehad?
heb ze trouwens al wel gemaild!

xxxx

ik zou het niet weten sorry

Klantenservice bellen, het zou kunnen dat je verkeerde gegevens oid hebt ingevuld? Ik heb het nog nooit gehad. Wel balen zeg!