Stage opdracht.

Ik ben bezig meteen van mijn stage opdrachten, en hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Ik moet een checklist maken over hoe je goed voorbereid een klantgesprek aan kunt gaan… ( in dit geval in een woonwinkel) Ik heb de basisdingen zoals; zie ik er representatief uit, kom ik zelfverzekerd over, weet ik hoe ik informatie over artikelen terug kan vinden, heb ik presentatiemateriaal bij de hand, al, maar ik loop een beetje vast…

Hebben jullie misschien nog ideen voor in mijn checklist?
Tips zijn natuurlijk ook altijd welkom!

Houding.
Spraakvolume
Doel ?

Met doel, bedoel je dan dat ik erachter moet komen waarvoor ze zijn, of wat mijn doel is (dat is natuurlijk verkopen, haha)