Palringo Samsung star qwerty

Ik heb palringo op mijn samsung star qwerty, maar er staat geen geld op de mobiel’ en ik typ mijn gebruikers naam en wachtwoord in en dan moet ik heel lang wachten en dan doet hij het niet en dan staat er uiteindelijk verbinding word verbroken en dan moet ik alweer heel lang wachten.
Ligt dat aan dat er geen geld op mijn mobiel staat?
Of aan iets anders?
Kan iemand mij hiermee helpen?
Alvast bedankt!

Ik heb een abbo en bij mijn samsung star qwerty doet hij het wel, heb je geen internet verbinding ofzo nodig?