Nieuw abonnement bij Hi, hoe activeren?

Sinds gisteren heb ik een nieuwe sony ericcson x10, ben ik heeel blij mee maar er is een probleem
ik heb dus een abonnement bij Hi , en volgens het boekje wordt het abonnement geactiveerd door gewoon de simkaart erin te doen en de instructies op te volgen, en dan zou ik kunnen bellen en gebeld kunnen worden.
nou dat kan dus niet xD
weet iemand wat ik verkeerd doe, of wat ik vergeten ben te doen?
alvast bedankt , als het niet lukt ga ik vanmiddag terug naar de winkel

Heb je ook een nieuwe simkaart? Je nieuwe van Hi wordt dan pas geactiveerd als je oude simkaart met het oude abonnement afloopt.

ja ik heb een nieuw abonnement met dus een nieuwe simkaart, ik had hiervoor geen abonnement bij hi dus daar kan het niet aan liggen xD

Hmm ik zou denk ik even naar Hi bellen…

hier mag een slotje op, ik ben naar de winkel gegaan en er is iets fout gegaan met het activeren en dat hebben ze opgelost :slightly_smiling_face: