Kan video niet afspelen, Samsung Galaxy ace? help!

ik kan sinds kort geen videos meer afspelen op mijn samsung galaxy ace.
video van whatsapp kan ik dus niet afspelen, maar ook bij snapchat gaat het niet?

kan iemand me helpen??

up

up

Ik denk dat je dit beter bij media kunt plaatsen.

Misschien je telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen?

ik heb ook een ace maar bij mij werkt het wel gewoon…

up

Is je mobiel oud/versleten/gevallen?
Misschien is het geheugen vol?
Even uit doen, batterij eruit, evt voorzichtig even blazen, batterij er weer in, mobiel aan werkt misschien wel
En als hij niet gevallen is ofzo zou ik terug gaan naar de winkel
of gewoon een nieuwe kopen