Hema bestelling goed verwerkt?

Ik heb 2 dagen terug een bestelling geplaatst op hema.nl
Ik heb wel een bevestigingmail gekregen, maar de bestelling staat niet tussen ‘mijn bestelling’ op mijn hema account & het is ook niet afgeschreven van mijn bankrekening…

Nou vraag ik me af of mijn bestelling nou wel (goed) is doorgekomen of niet? Weet iemand dit? Heb je dit ook gehad?

Ja misschien doe ik dat morgen nog wel

Maar ik had gehoopt dat er iemand hier is die dit ook heeft meegemaakt en mij kan informeren haha…

dus iemand?

Bij de bevestigingsmail staat vaak een link om de bestelling/status te volgen. Staat die link er, en wat gebeurd er als je op die link klikt?

Volgens mij betaal je altijd in de winkel, of heb je er echt duidelijk voor gekozen om nu al te betalen?

het wordt bezorgd… en ja ik had gewoon meteen betaald

Er staat een zendingsnummer en dan word ik doorgestuurd naar dhl om mijn bestelling te volgen, maar daar moet je die zendingsnummer dus invoeren om het te volgen, maar die zendingsnummer werkt niet?!

O dat is best vreemd, normaal hoor je op de Hema site uiy te komen met een statusoverzicht. Ik zou even bellen, als je dit nog niet gedaan had.