Geluid laptop

Hai iedereen
Ik heb pas een nieuwe laptop gekregen (2 maanden geleden) en een paar dagen geleden deden mijn oordopjes het ineens niet in mijn laptop terwijl die het eerst wel deed. Dus ik ging andere pakken en die deden het ook niet.
Het geluid deed het wel nog gewoon maar dan zonder oortjes.
Maar nu start ik mijn laptop op en nu doet het geluid het helemaal niet meer! Ik heb alle instellingen al bekeken en al het geluid staat gewoon aan en niks is gedempt. Ook heb ik mn laptop al 2 keer opnieuw opgestart en in een andere browser geprobeerd maar het geluid doet het nog steeds niet.

Ik ben bang dat mijn moeder mij de schuld ervan gaat geven dat ik niet voorzichtig genoeg met mijn laptop omging (wat ik dus wel deed) en dat ze dus boos op mij gaat worden.

Ik weet echt niet wat ik moet doen. Heeft iemand dit wel is gehad en eventueel advies?

ik heb ik eerst kan het overal in nu alleen maar hoofd plug zeg maar
ik vind zelf ook raar dat maar alleen maar in die ene hoofd plug meer niet

Bedankt voor je artikel.