Geld terug?

Ik had een vraagje
Als je je mobiel terug naar de winkel hebt gebracht om hem te laten repareren en 2 weken later krijg je een brief en daarin staat dat ie niet meer te repareren valt. Krijg je dan denk je je geld terug of geven ze je gewoon dezelfde mobiel weer een nieuwe dan hè!
Het was trouwens nog binnen de garantie.
Iemand een idee? haha

Als je de bon hebt dan wel. maar meestal krijg je dan gewoon een nieuwe

ja je krijgt een nieuwe als die binnen de garantie valt en je hebt de bon nog, is nogal logisch toch?!

nou zo logisch vind ik het niet anders zou ik het niet vragen he

Nou zo logisch is dat wel, want als er iets stuk gaat en hij kan niet gerepareerd worden en het product is er nog wel krijg je altijd sowieso een nieuwe. Ze gaan niet zomaar geld lopen teruggeven hoor.

Als hij niet dankzij jou kapot is gegaan, maar dus door een programmeerfout of iets dergelijks, krijg je waarschijnlijk een nieuwe.

Ik denk dat je een nieuwe krijgt. Of een nieuwe mag kiezen… ik denk niet dat ze geld teruggeven want ze willen natuurlijk wel dat je bij die winkel blijft zegmaar…