Enquête webshops

He girls!

Ik heb jullie hulp nodig! Mijn projectweken zijn weer van start gegaan en ik moet ditmaal onderzoek doen naar online winkelen oftewel webshops. Om hier een goed beeld over te krijgen moet ik minimaal 140 (!) enquêtes afnemen.

Mijn vraag aan jullie is of jullie de enquête zouden willen invullen? B.V.D
PS: Het gaat om de webshops New look, River Island en Mango.

Links naar de webshops:
www.riverisland.com
www.newlook.com
www.mango.com

De enquête:

1.Leeftijd: 15 – 20 / 20 – 25 / 25 – 30 / 30 +

2.Bezoekt u wel eens een webshops?Ja / Nee

3.Als u webshops bezoekt, hoe vaak bezoekt u deze?Zelden / Regelmatig / Vaak

4.Bent u bekend met de volgende webshops? Meerdere antwoorden mogelijk.
A. River Island:
B. Mango:
C. New Look:
D. Geen van allen

5.Besteld u wel eens via een van deze webshop(s)? Zo ja, bij welke webshop(s) heeft u wel eens besteld?
A. Ja, ik heb wel eens iets besteld, namelijk bij ________________________
B. Nee.

6.Wat vind u van de manier waarop u op de hoogte gehouden wordt nadat de bestelling is geplaatst?
A. Uitstekend
B. Voldoende
C. Matig

7.Welke betaalmethode heeft u voorkeur?
A. Credit card
B. PayPal
C. Ideal
D. Incasso / eenmalige machtiging
E. Direct na ontvangst de factuur betalen (overschrijving)
F. Contant bij aflevering (rembours)

8.Door welke factor wordt u koopbeslissing het meest beïnvloedt?

A. Geen verzendkosten
B. Aanbiedingen, speciale acties
C. Uitgebreide betaalmogelijkheden
D. Korte levertijd

9.Welke manier van winkelen vindt u het prettigst?
A. Ik ga naar de winkel toe om te winkelen
B. Ik winkel online
C. Ik doe aan beide

10. Door welke factor twijfelt u om te kopen via de webwinkel?
A. Slechte service (garantie, afhandeling, ondersteuning, etc.)
B. Webshop Keurmerk afwezig
C. Beoordelingen van medekopers
D. Slordige grafisch vormgeving (design, onoverzichtelijk etc.)

11.Wat vind u het meest belangrijk aan een webshop? (één antwoord mogelijk)
A. Veiligheid
B. Gebruiksvriendelijkheid
C. Aanbod
D. Betalingsgemak

12.Welke winkel vindt u het leukst?

A. New Look
B. River Island
C. Mango

up

Gaat het hierbij alleen om de webshops die jy benoemt?

Ja! Dat zal ik er nog even bij vermelden.

1.Leeftijd: 15 – 20 / 20 – 25 / 25 – 30 / 30 +

2.Bezoekt u wel eens een webshops?Ja / Nee

3.Als u webshops bezoekt, hoe vaak bezoekt u deze?Zelden / Regelmatig / Vaak

4.Bent u bekend met de volgende webshops? Meerdere antwoorden mogelijk.
A. River Island:
B. Mango:
C. New Look:
D. Geen van allen

5.Bestelt u wel eens via een van deze webshop(s)? Zo ja, bij welke webshop(s) heeft u wel eens besteld?
A. Ja, ik heb wel eens iets besteld, namelijk bij ________________________
B. Nee.

6.Wat vindt u van de manier waarop u op de hoogte gehouden wordt nadat de bestelling is geplaatst?
A. Uitstekend
B. Voldoende
C. Matig

7.Welke betaalmethode heeft u voorkeur?
A. Credit card
B. PayPal
C. Ideal
D. Incasso / eenmalige machtiging
E. Direct na ontvangst de factuur betalen (overschrijving)
F. Contant bij aflevering (rembours)

8.Door welke factor wordt uw koopbeslissing het meest beïnvloedt?
A. Geen verzendkosten
B. Aanbiedingen, speciale acties
C. Uitgebreide betaalmogelijkheden
D. Korte levertijd

9.Welke manier van winkelen vindt u het prettigst?
A. Ik ga naar de winkel toe om te winkelen
B. Ik winkel online
C. Ik doe aan beide

  1. Door welke factor twijfelt u om te kopen via de webwinkel?
    A. Slechte service (garantie, afhandeling, ondersteuning, etc.)
    B. Webshop Keurmerk afwezig
    C. Beoordelingen van medekopers
    D. Slordige grafisch vormgeving (design, onoverzichtelijk etc.)

11.Wat vindt u het meest belangrijk aan een webshop? (één antwoord mogelijk)
A. Veiligheid
B. Gebruiksvriendelijkheid
C. Aanbod
D. Betalingsgemak

12.Welke winkel vindt u het leukst?
A. New Look
B. River Island
C. Mango

Gek dat er niet staat dat mensen niets bestellen vanwege het risico dat het niet past… dat is mijn reden om niet te bestellen in webshops…

1.Leeftijd: 15 – 20 / 20 – 25 / 25 – 30 / 30 +

2.Bezoekt u wel eens een webshops?Ja / Nee

3.Als u webshops bezoekt, hoe vaak bezoekt u deze?Zelden / Regelmatig / Vaak

4.Bent u bekend met de volgende webshops? Meerdere antwoorden mogelijk.
A. River Island:
B. Mango:
C. New Look:

D. Geen van allen

5.Besteld u wel eens via een van deze webshop(s)? Zo ja, bij welke webshop(s) heeft u wel eens besteld?
A. Ja, ik heb wel eens iets besteld, namelijk bij New Look
B. Nee.

6.Wat vind u van de manier waarop u op de hoogte gehouden wordt nadat de bestelling is geplaatst?
A. Uitstekend
B. Voldoende
C. Matig

7.Welke betaalmethode heeft u voorkeur?
A. Credit card
B. PayPal
C. Ideal

D. Incasso / eenmalige machtiging
E. Direct na ontvangst de factuur betalen (overschrijving)
F. Contant bij aflevering (rembours)

8.Door welke factor wordt u koopbeslissing het meest beïnvloedt?
A. Geen verzendkosten
B. Aanbiedingen, speciale acties
C. Uitgebreide betaalmogelijkheden
D. Korte levertijd

9.Welke manier van winkelen vindt u het prettigst?
A. Ik ga naar de winkel toe om te winkelen
B. Ik winkel online
C. Ik doe aan beide

  1. Door welke factor twijfelt u om te kopen via de webwinkel?
    A. Slechte service (garantie, afhandeling, ondersteuning, etc.)
    B. Webshop Keurmerk afwezig
    C. Beoordelingen van medekopers
    D. Slordige grafisch vormgeving (design, onoverzichtelijk etc.)

11.Wat vind u het meest belangrijk aan een webshop? (één antwoord mogelijk)
A. Veiligheid
B. Gebruiksvriendelijkheid
C. Aanbod
D. Betalingsgemak

12.Welke winkel vindt u het leukst?
A. New Look
B. River Island

C. Mango

Enquete topics voor school zijn niet meer toegestaan! lees de regels aub